A10Vai trò & phân quyền
Dành cho chủ workspace và quản trị viên.
- Vai trò hệ thống (Admin, Quản lý kinh doanh, Nhân viên bán hàng, Quản trị NPP, Nhân viên NPP) chỉ xem được, không sửa.
- Vai trò tuỳ chỉnh — tự tạo, tick từng quyền, sửa và xoá thoải mái.
- Nút Nhân bản tạo bản sao của một vai trò kèm sẵn bộ quyền, bạn chỉ việc bỏ bớt.
Giới hạn phạm vi xem khách hàng
Mặc định mọi nhân viên trong workspace đều thấy toàn bộ điểm bán. Muốn siết lại, vào Đi tuyến → Cấu hình viếng thăm, khối Phạm vi xem khách hàng ở đầu trang.
| Vai trò | Khi công tắc TẮT | Khi công tắc BẬT |
|---|---|---|
| Chủ workspace · Quản trị · Quản lý bán hàng | Thấy tất cả | Thấy tất cả |
| Nhân viên bán hàng | Thấy tất cả | Chỉ điểm bán được giao cho mình |
| Điểm bán chưa giao ai | Ai cũng thấy | Chỉ quản lý thấy |
Giới hạn áp dụng ở cả bản web lẫn app điện thoại — không phải chỉ ẩn trên màn hình mà dữ liệu cũng không tải về máy nhân viên.
Điểm bán chưa giao ai sẽ biến mất khỏi app của toàn bộ nhân viên ngay khi bật. Nên vào Khách hàng, lọc “— Chưa giao ai —” và giao hết trước, rồi mới bật.
Tắt lại thì máy đã đồng bộ không tự lấy lại dữ liệu cũ — nhân viên cần đăng xuất và đăng nhập lại.
Quyền thực tế của một người = quyền vai trò hệ thống cộng với quyền các vai trò tuỳ chỉnh được gán. Vai trò tuỳ chỉnh chỉ thêm quyền, không lấy bớt quyền gốc.
Muốn kiểm soát hoàn toàn bằng tick, hãy gán vai trò hệ thống nhẹ nhất rồi cấp quyền qua vai trò tuỳ chỉnh.
Tin ZNS Zalo — báo giao hàng cho điểm bán
Kết nối Zalo Official Account để hệ thống tự nhắn tin ZNS cho chủ điểm bán mỗi khi đơn của họ được giao thành công (kể cả bán trên xe) — điểm bán biết ngay đơn đã giao, bao nhiêu tiền, đỡ gọi điện đối chiếu.
- Mở Quản trị → Tin ZNS Zalo, nhập thông tin ứng dụng Zalo của doanh nghiệp (App ID / Secret) và kết nối Official Account.
- Chọn mẫu tin ZNS đã được Zalo duyệt cho kịch bản giao hàng.
- Bật công tắc — từ đó mỗi lần xác nhận giao đơn, tin nhắn tự gửi tới số điện thoại của điểm bán.
Zalo yêu cầu tin ZNS gửi từ OA và ứng dụng thuộc về doanh nghiệp, kèm mẫu tin đã duyệt. Chưa cấu hình thì mọi tính năng khác vẫn chạy bình thường — chỉ không có tin nhắn tự động.