A3Khách hàng (điểm bán)

Danh mục nền của cả hệ thống — mọi đơn hàng, viếng thăm và công nợ đều móc vào đây.

Tìm và lọc

• Gõ tên, mã hoặc số điện thoại vào ô tìm kiếm, kết quả lọc theo từng ký tự.
• Lọc thêm theo địa bàn, loại hình, hạng, trạng thái. Các bộ lọc cộng dồn với nhau.
• Xuất Excel lấy đúng dữ liệu đang lọc, không giới hạn theo trang đang xem.

Thêm và sửa điểm bán

• Nhà phân phối và tỉnh / phường-xã chọn từ danh sách có sẵn, không phải gõ mã tay.
• Chọn tỉnh trước, danh sách phường/xã lọc theo tỉnh đó — danh mục hành chính hai cấp áp dụng từ 01/07/2025 (34 tỉnh thành, hơn 3.300 phường/xã).
• Hạn mức công nợ khai ở đây quyết định đơn sell-out có bị chặn hay không (xem chương A6).
• Bấm Enter ngay trong biểu mẫu để lưu nhanh, Esc để đóng.

Giao khách cho nhân viên phụ trách

Trong biểu mẫu có ô Nhân viên phụ trách, mặc định “— Chưa giao ai —”. Ô này quyết định ai nhìn thấy điểm bán khi doanh nghiệp bật chế độ giới hạn phạm vi (xem chương A10).

• Nhân viên bán hàng tự lập điểm bán thì mặc nhiên họ phụ trách, không cần chọn.
• Quản lý lập hộ thì phải chọn người phụ trách, nếu không thì điểm bán ở trạng thái chưa giao ai.
• Nhân viên nghỉ việc thì giao lại cho người khác — sửa ô này, lịch sử ai đã lập vẫn giữ nguyên.

Ghim vị trí điểm bán

Phần Vị trí trên bản đồ không bắt buộc và không yêu cầu bạn biết toạ độ:

• Dán link Google Maps hoặc cặp số dạng 10.7297, 106.7217 — hệ thống tự tách.
• Dùng vị trí hiện tại nếu bạn đang đứng tại cửa hàng.
• Bỏ trống cũng được: nhân viên check-in tại cửa hàng là hệ thống tự ghim toạ độ chính xác.

Hồ sơ một điểm bán

Bấm vào dòng bất kỳ để mở bảng chi tiết trượt ra từ bên phải.

• Công nợ — dư nợ hiện tại và hạn mức được cấp.
• Đơn sell-out gần nhất và viếng thăm gần nhất, bấm vào để mở chứng từ gốc.
• Ảnh điểm bán do nhân viên chụp khi đi tuyến — bấm để phóng to.
• Nút Ngưng hoạt động hoặc Đóng cửa khi điểm bán tạm nghỉ hay dừng hẳn. Điểm đang ngưng có nút Kích hoạt lại.